Digitain altyapısı ile hizmet veren Portbet bahis sitesi, Türkiye’nin popüler olmayan ama başarılı olarak adlandırılan bahis sitelerinden biri. Portbet şikayet konularını sizler için araştırdık.
Digitain altyapısı aslında Türkiye’deki bahisçilerin güven duyduğu altyapı sağlayıcılarından biri. Bununla birlikte zaman zaman altyapı kaynaklı sorunlar bu altyapıyı kullanan sitelerde olabiliyor. Portbet bahis sitesi de zaman zaman tutan kuponları yanlış sonuçlandırarak bahisçileri mağdur ediyor. Kayıp olarak işlenen bu kuponların akıbetini canlı destek ekiplerine sorduğunuzda ekibin altyapı sağlayıcısından kaynaklı bir sorun olduğunu ilettiğini görüyoruz. Er ya da geç kupon doğru sonuçlanıyor ama süreç yıpratıcı olabiliyor.
Portbet bahis sitesinde yaşanan ikinci problem ise Cepbank yöntemi. Sitenin para yatırma listesinde Cepbank ödeme yöntemi yer alıyor. Bu yöntemle yaptığınız yatırımlar ise ne yazık ki bazı durumlarda bahis hesabınıza geçmiyor. Muhtemelen sitenin saha elemanları bu parayı çekmesine rağmen siteye iletmiyor. Site de normal olarak bu şekilde bir yatırım olmadığını belirtiyor. Yöntemin ispat edilemiyor olması da bahisçilerin sorunlar yaşamasına sebep oluyor. Önerimiz ise bu yöntemle Portbet dahil hiçbir bahis sitesine yatırım yapmamanız yönünde olacak.
Portbet bahis sitesinin şikayet aldığı son konu ise SMS’ler. Bu SMS’lerin reklam aracı olarak kullanıldığı biliniyor. Haftada bir SMS gönderilmesi aslında ciddi bir sorun değil ama Portbet bu SMS’leri biraz abartıyor. Bunun yanında SMS’leri engellemek de çok zor.
Destek Ekipleri
Portbet bahis sitesinin günün her saati online olan bir canlı destek ekibi bulunuyor. Bu ekibin üslubu ve ilgisi üst düzey. Bununla birlikte Portbet’in canlı destek ekipleri zaman zaman kopyala yapıştır cevaplara başvurabiliyor. Bu tip bir durumda sitenin mail destek ekibine sorunlarınızı iletebilirsiniz. Bu ekip de ortalama 1 saat içinde sorularınıza yanıt veriyor.
Portbet bahis sitesi, pek popüler olmayan ama güvenilir olduğu bilinen bir site. Sitedeki şikayet konuları da her sitede karşımıza çıkabilecek türden. Sizler sitede daha önce oyunlarınızı oynama şansı yakaladıysanız yorumlarınızla hem bizleri hem de diğer bahisçileri bilgilendirebilirsiniz. Portbet şikayet ve yorumlarınızı bekliyoruz.
