Netenets altyapısı ile hizmet veren ama daha sonrasında BetConstruct altyapısına geçen Kalebet, yaklaşık 2 yıldır Türkiye’deki bahisçileri konuk ediyor. Curacao lisanslı siteden memnun kalanlar olduğu gibi Kalebet hakkında şikayetler bulunan bahisçiler de dikkat çekiyor. Spor bahisleri, canlı bahisler, casino, canlı casino, sanal sporlar gibi oyunları oynayabildiğiniz Kalebet’in şikayet konularını sizler için araştırdık.
Türkiye’deki bahis sitelerinin Spor Toto lisansı bulunmayanları illegal. Haliyle bu sitelerin reklam yapmak için legal yöntemleri kullanması zor. SMS yoluyla bahisçileri bilgilendirmek de bu reklamların bir parçası. Ancak SMS göndermek bahisçileri memnun etmek yerine daha çok sinirini bozuyor. Kalebet de reklam aracı olarak SMS’i tercih eden sitelerden biri. Bu durum sitenin birtakım şikayetler almasına sebep oluyor. Siteye SMS almak istemiyorum deseniz bile çoğu zaman SMS gönderildiğine şahit oluyoruz.
Kalebet’in şikayet aldığı ikinci konu bahis limitler. Son dönemde BetConstruct altyapısını kullanan sitelerin büyük bir bölümünde limit problemleri görülüyor. Kalebet’te de bu sorun karşımıza çıkıyor. Sitede kazancı yüksek olan bahisçiler 3 TL, 5 TL gibi komik rakamlara limitleniyor.
Son sorun ise para çekim aşamasında karşımıza çıkıyor. Sitede para çekmek isteyen bahisçilerden zaman zaman belge talep ediliyor. Bu belgelerin onaylanma süreci biraz uzayabiliyor. Bu süreci atlatan bahisçiler, bu sefer kural dışı bahis, çapraz bahis ve tuhaf bahanelerle karşılaşıyor. Ne yazık ki bu sebeplerden dolayı sitede parasını alamayan birçok bahisçi olduğunu görüyoruz.
Destek Ekipleri
Kalebet’te yaşadığınız problemlerin tamamını günün her saati online olan canlı destek ekipleriyle görüşebiliyorsunuz. Ancak ekibin üslubu pek tatmin edici değil. Bazen dalga geçer gibi yanıtlarla ne yazık ki karşılaşabiliyorsunuz. Bu da sitede ciddi bir problemle karşılaşan bahisçilerin sorunlarını çözememesi anlamına geliyor. Mail destek ekibi de ortalama 1.5-2 saat civarından sorunlarınıza yanıt veriyor. Bu ekibin adresi [email protected] şeklinde.
Kalebet bahis sitesinin genel olarak şikayet konularını sizler için derledik. Bütün bunlarla birlikte BetConstruct altyapısına geçiş yapıldıktan sonra biraz daha iyi hizmet verdiklerini söyleyebiliriz. Kalebet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşarak en güncel bilgileri almamızı sağlayabilirsiniz.
