Türkiye’nin başarılı altyapı sağlayıcılarından BetConstruct altyapısını kullanan Cosmobet10, 2018 yılında kuruldu. Genel olarak altyapı sağlayıcısından kaynaklı sorunların bulunduğu Cosmobet10’un şikayet aldığı konuları sizler için araştırdık.
Cosmobet10 bahis sitesinin BetConstruct altyapısı ile hizmet verdiğinden bahsettik. Bu altyapının genel özelliklerini yansıtan site, bu altyapının sorunlarına da sahip. En büyük sorun ise bahis limitleri. Sitede yüksek miktarlar kazanan bahisçilerin bir daha yüksek miktarlı bahisler yapmasına izin verilmiyor. 5 TL , 10 TL gibi rakamlarla bahis oynamak zorunda bırakılan Cosmobet10 kullanıcıları haliyle siteden kibarca uzaklaştırılmış oluyorlar.
Cosmobet10 bahis sitesinin diğer bir sorunu ise bazı kuponların iki kez oynanması. Örneğin; 100 TL’lik bir kupon yapmak istediniz ve kuponu onayladınız. Birkaç saat sonra siteye giriş yaptığınızda hesabınızdan 200 TL’nin eksildiğini göreceksiniz. Kuponlarım bölümüne giriş yaptığınızda da 100 TL’lik kuponun iki kez oynandığını fark edeceksiniz. Durum böyle olunca ne yazık ki bir hak talep etme durumunuz olmayacak.
Sitede yaşanan en son problem ise bakiyelerin ödenmemesi. Bu konuda site yetkilileri kesinlikle haberlerin asılsız olduğunu belirtse de özellikle son dönemde bahisçilerin birçoğunun oyalandığı ve bu sebeple para çekme işlemlerini gerçekleştiremedikleri görülüyor. Birkaç hafta süren para çekme işlemini gerçekleştirme maratonu genelde olumlu sonuçlansa da geçen süre sizi manevi olarak yıpratıyor.
Destek Ekipleri
Cosmobet10 bahis sitesinin günün her saati online olan bir canlı destek ekibi mevcut. Bu ekiple sitede yaşadığınız tüm problemleri görüşebilirsiniz. Ekibin üslubu ve ilgisi de bahisçilerin hoşuna gidecek seviyede. Diğer yandan ekibin zaman zaman offline olduğu görülüyor. Bu tip bir durumla karşılaştığınızda ise sitenin mail ekibine sorunlarınızı iletebilirsiniz.
Cosmobet10 bahis sitesinin genel olarak başarılı olduğu ama son dönemde bahisçileri ve siteye üye olmayı düşünenleri şüpheye düşürdüğü görülüyor. Sitede deneyim yaşayan bahisçiler yorumlarıyla hem bizleri hem de diğer bahisçileri bilgilendirebilirler. Cosmobet10 şikayet ve yorumlarınızı bekliyoruz.
