Tazı yarışı kuponu yapan Langton, kuponunda birtakım yanlışlıklar yapmış. Ancak bu yanlışlık oynadığı tazılarda değil. Sadece yarışın başlangıç saatinde 2 dakikalık bir yanlışlık. 81 yaşındaki Langton’un yaptığı bu yanlışlık sebebiyle, William Hill £800 değerindeki kuponun ödemesini gerçekleştirmiyor.
William Hill Liverpool’da ilk bahis bürosunu 1960 yılında açtı. Bu tarihten bu yana bahislerini William Hill’de oynayan Langton şöyle diyor: ‘Hayatım boyunca William Hill’de bahis oynadım. Ancak bu olay karşısında büyük hayal kırıklığına uğradım.’
Langton her hafta olduğu gibi geçtiğimiz Cumartesi günü de soluğu William Hill’de almış. Listeyi inceleyen Langton, 10:46’da başlayan Romford ve 11:07’de başlayacak Crayford tazı yarışlarına oynamaya karar vermiş. İlk bahis tam 11.00 oranlı ve kazanmıştı. Heyecanı artan Langton, ikinci yarışı beklemeye başladı. İkinci yarışı da tam 17.00 oranlıydı. Bu yarış da istediği gibi sonuçlanınca £800 kazanmış oldu. Ancak daha sonra kuponda yapmış olduğu bir hatayı fark etti. 10:46’da başlayacak yarışın saatini kuponda 10:48 olarak işaretlemişti. Bu hatanın çok büyük bir hata olmadığını düşünen Langton, kuponun kazanacağını düşünüyordu. Umudunu diri tutarak bayinin yolunu tuttu ama bayi onu geri çevirince büyük bir hayal kırıklığı yaşamış oldu.
Langton bahsin ödenmemesinin ardından şu açıklamalarda bulundu: ‘Ben her hafta sonu muhakkak William Hill’de bahis kuponu yaparım. Hatta bazı hafta içleri bile kupon yaptığım olur. Asla William Hill dışında bir yerden kupon yapmadım. Ancak bu olayın yaşanmasının ardından bir daha William Hill’de oynayacağımı zannetmiyorum.’
John Langton’un 53 yaşındaki oğlu Mark da konuya dahil oldu. Rainhill’de yaşayan Mark olayın gerçekleşmesinin ardından William Hill yetkililerine bir şikayet maili attığını ancak bu maile herhangi bir geri dönüş olmadığını bildirdi. Babasının ara ara bahisten kazanç elde ettiğini ancak ilk kez bu kadar büyük bir miktar kazandığını söyleyen Mark, bu kazancın da ufak bir hata sonucundan ödenmemesinin onları üzdüğünü dile getirdi. William Hill, konu haberlere düştükten sonra konuyu inceleme kararı aldı.