2018 yılında kurulan Wonobet bahis sitesi, ixir Gaming altyapısı ile hizmet veriyor. Wonobet şikayet konuları ise kısa süreli hizmetlerine rağmen bir hayli kabarık. Wonobet’in şikayet aldığı başlıca konuları ve sitenin bu şikayetlere yaklaşımını sizler için araştırdık.
Yeni bahis sitelerinin bonuslarla bahisçileri etkilediğini ve bu bonuslar sayesinde müşteri yelpazelerini genişlettiklerini görüyoruz. Wonobet de bu sayede hatırı sayılır bir müşteri sayısına ulaşmış ama sitenin birçok şikayet aldığı görülüyor. Sitenin en çok şikayet aldığı konu para çekme. Birçok yorum sitenin para çekme aşamasına gelindiğinde hesapları kapattığından bahsediyor. Haliyle bu da sitenin hizmetleri konusunda bizleri şüpheye düşürüyor.
Wonobet’in şikayetlere maruz kaldığı ikinci konu ise para çekme aşamasından hemen önce bahisçilerin karşısına çıkıyor. Wonobet’in para çekme aşamasından hemen önce birtakım incelemeler başlattığını okuduk. Ancak bu incelemeler bir türlü bitmiyormuş ve sürekli bahane üretiliyormuş. Bu da sitede parası kalan bahisçilerin olduğu anlamına geliyor.
Wonobet’in sorun yaşattığı diğer bir alan ise altyapı problemleri. Bazen biten maçlar bile sitenin bahis listesinde yer alıyor. Güncel maçları bulamayan bahisçiler de haliyle sorun yaşıyor. Konuyu canlı destek ekiplerine ilettiğinizde ise çok anormal cevaplarla karşılaşıyorsunuz. Altyapı probleminin diğer bir aşaması kuponların sonuçlanmaması. Bazen oynadığınız kuponlar bir türlü sonuçlanmıyor ve haliyle bakiye hesabınıza geçmiyor. Bütün bu sorunlar sitede oyunlarınızı oynamanız durumunda siteden pek de memnun kalmayacağınızı işaret ediyor.
Destek Ekipleri
Birçok sorunu bulunan siteler en azından canlı destek ekipleriyle bu sorunları çözüme kavuşturmayı deniyorlar. Wonobet’te böyle bir çaba dahi olmadığını görüyoruz. Sitenin günün her saati online olan bir canlı destek ekibi bulunuyor ama çoğu zaman bu ekip azarlar tonda sorularınıza yanıt veriyor. Bu da otomatik olarak destek ekiplerinden memnun kalmamanız anlamına geliyor.
Wonobet, yeni bahis sitelerinden biri ve birçok sorunu var. Yukarıda bahsettiğimiz sorunlara benzer sorunlar yaşadıysanız veya sitenin hizmetlerinden memnun kaldıysanız yorumlarınızla hem bizleri hem de diğer bahisçileri bilgilendirebilirsiniz. Wonobet şikayet ve yorumlarınız sayesinde en güncel bilgileri elde etmiş olacağız.
