Pronet Gaming altyapısına benzer bir altyapı ile hizmete giren Jenerikbet bahis sitesi 2018 yılında kuruldu. Curacao lisanslı olduğunu belirten ama lisans doğrulama bağlantısını paylaşmayan Jenerikbet’in şikayet aldığı birkaç konu var. Ödeme alan bahisçilerin de olduğu ama genel olarak sorunların daha fazla olduğu Jenerikbet şikayet konularını sizler için araştırdık.
Jenerikbet bahis sitesi bizlerin tam olarak güvenilir bulmadığı ama birçok bahisçiyi memnun eden sitelerden biri. Ciddi sorunları olabileceğini düşündüğümüz site, hesap incelemeleriyle bahisçilerin karşısına çıkıyor. ŞikayetVar sitesinde bahsi geçen konuların başında birkaç ödeme aldıktan sonra hesabı kapatılan bahisçiler geliyor. Sitede oyunlarını oynayıp para çekme aşamasına gelindiğinde site, hesabınızı kapatıyor ve inceleme başlatıyor. Bu uygulama hemen hemen her bahis sitesinde karşımıza çıkıyor ama çoğu sitede incelemeler maksimum birkaç hafta içinde sonuçlanırken Jenerikbet’te haftalar süren incelemeler olduğunu görüyoruz. İncelemelerin sonucu ile ilgili herhangi bir açıklama ise yapılmamış.
Jenerikbet’in bize göre sorunlarından bir diğeri ise oyun seçenekleri. Yaklaşık 3 ay önce kurulan site, 3 aydır casino ve canlı casino oyunlarının siteye ekleneceğini iletiyor. Ancak bu konuda atılmış somut bir adım bulunmuyor. Bizlerin sitenin destek ekiplerin bu konuyu sorduğumuzda ilerleyen günlerde oyun seçeneklerinin geliştirileceği yanıtını alıyoruz. Hatta 6 Haziran günü bu oyunların siteye ekleneceğini bizlere ilettiler. Bu bilginin ne kadar doğru olduğunu 6 Haziran günü öğreneceğiz.
Destek Ekipleri
Jenerikbet destek ekipleri ilk aylar itibariyle iyi bir hizmet veriyor. Sitede günün her saati online olan bir canlı destek ekibi bulunuyor. Bunun yanında sitenin Twitter hesabını da aktif olarak kullandığını görüyoruz. Uzun vadede başarılı olmayacaklarına inansak da kısa vadede bu iki ekibin sorunlarınızı çözebileceğine inanıyoruz. Jenerikbet şikayetlerinizi bu iki ekiple görüşebilirsiniz.
Sitede yaşadığınız tüm problemleri bu iki ekiple görüşebildiğiniz gibi burada bizlerle de paylaşabilirsiniz. Jenerikbet şikayet ve yorumlarınız sayesinde sitenin aslında nasıl bir hizmet verdiğini çok daha iyi anlayacağız. Aynı şekilde bizler gibi site hakkında şüpheleri bulunan diğer bahisçiler de bu yorumlarınıza bakarak siteye üye olup olmamaya karar verecekler.
